Fonctionnalité · Rendez-vous

Rendez-vous Silphys

La gestion des rendez-vous Silphys aide les établissements à organiser les disponibilités, répartir les ressources et offrir aux patients un parcours de réservation plus simple.

Présentation du périmètre envisagé

Les parcours ci-dessous présentent les fonctionnalités prévues de Silphys. Leur disponibilité dépend de la version du logiciel, de la configuration de l’établissement et des validations métier.

L’essentiel

Ce que rendez-vous apporte à votre organisation

Une gestion simple et intuitive pour vos patients et vos équipes.

Une fonctionnalité intégrée au reste de l’écosystème Silphys pour conserver une information cohérente et faciliter le travail quotidien des équipes.

1

Des agendas plus lisibles

2

Une meilleure visibilité sur les disponibilités

3

Des rappels et informations plus faciles à transmettre

Parcours

Une utilisation simple, intégrée au quotidien

Chaque étape est pensée pour garder l’information utile accessible au bon moment, selon les droits de chaque utilisateur.

1

Définir les disponibilités

Définir les plages et ressources disponibles par établissement et professionnel.

2

Réserver ou modifier un créneau

Enregistrer ou modifier une demande de rendez-vous selon les autorisations.

3

Informer le patient et les équipes

Informer les acteurs concernés des changements de créneau.

4

Suivre les rendez-vous réalisés ou à venir

Suivre les arrivées, absences et passages vers l’accueil ou la consultation.

Un écosystème coordonné

Liens avec les autres services

Liens avec les autres services

  • L’accueil et les secrétariats coordonnent les demandes avec les services de consultation.
  • Les parcours patient à distance passent par des flux sécurisés et des statuts de confirmation.

Règles de fonctionnement et de contrôle

Ces principes devront être traduits en permissions, validations et contrôles adaptés à chaque établissement.

  • Ne pas confirmer artificiellement un créneau si le serveur de l’établissement est indisponible.
  • Les règles de disponibilité et de réservation simultanée doivent être validées avec l’établissement.

Pour qui ?

Une fonctionnalité adaptée aux responsabilités de chacun

Les accès et les usages peuvent être organisés selon les profils concernés dans votre établissement.

PatientsSecrétariatsMédecinsServices de consultation

Découvrir rendez-vous dans votre contexte

Présentez-nous votre organisation et vos priorités. Nous vous montrerons comment cette fonctionnalité s’intègre dans un parcours Silphys complet.

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